Protheus, ADVPL, Sigaloja e TOTVS são produtos e marca registrada de propriedade da TOTVS S.A. Logotipos TOTVS e Microsiga são de propriedade da TOTVS S.A. A SWOT-IT consultoria é uma empresa de consultoria independente e não tem nenhum vínculo direto ou indireto com a TOTVS®, qualquer uma de suas franquias ou qualquer um de seus representantes.

Serviços

A SWOT-IT trabalha para resolver os problemas de seus clientes com muita criatividade, know how e tecnologia.
Veja abaixo nossas soluções de ERP, consultoria de processos, gerenciamento de projetos entre outros.
solicite uma visita para fazermos um diagnóstico para sua empresa. 
ERP Protheus
  • Atualização e diagnóstico

  • Atualização de versão

  • Migração de versão

  • Suporte

  • Customizações

  • Implantações de SPEDS

  • Webservice

  • Implantação modular

  • E-social

  • Integrações entre sistemas

  • BI

  • Integração Mobile

 

Consultoria de processos

Para as organizações que buscam otimização e melhoria contínua da cadeia de negócios, a SWOT-IT presta consultoria em processos com total apoio ao cliente, entendendo suas necessidades, realizando a modelagem do processo e auxiliando na redefinição de suas atividades.

 

Com agilidade, qualidade e inovação a SWOT-IT consegue através desse serviço orientar na mitigação de custos e ganho de produtividade da empresa.

Mapeamento AS IS TO BE

Reengenharia de processos

Automatização de processos

Service Desk

Nossa empresa é especialista na elaboração e implantação de projetos de service desk onde a finalidade é prover aos usuários de TI um ponto único de contato (PUC) ou single point of contact (SPOC), vital para uma comunicação efetiva entre os usuários e as equipes de TI.

 

A missão principal do service desk é o restabelecimento da operação normal dos serviços dos usuários o mais rápido possível, minimizando o impacto aos negócios causados por falhas de TI.

PMO

Projetos cada vez mais complexos devem ser executados em cada vez menos tempo, demandando um aperfeiçoamento das técnicas de gestão de projetos.

 

Nossos profissionais são capacitados nas melhores práticas sugeridas pelo PMI alem dos outros modelos de framework para gestão de TI como Cobit e Itil.

 

 

Segurança do trabalho

Segurança do Trabalho é o conjunto de medidas elaboradas com o objetivo de prevenir e minimizar os acidentes de trabalho, Essas medidas devem  prever a proteção e a  integridade  física  do trabalhador, minimizando doenças ocupacionais.

 

  • NR 1 Disposições Gerais

  • NR 2 Inspeção Prévia

  • NR 5 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)

  • NR 6  Equipamento de Proteção Individual (EPI)

  • NR 7 Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO

  • NR 8 Edificações

  • NR 9 Programa de Prevenção de Riscos Ambientais 

  • Entre outras Normas Regulamentadoras.

  • Gestão completa

  • Atendimento presencial/campo

  • Atendimento remoto/virtual

  • Técnico residente

  • Relatório mensal de chamados

  • Planejamento anual de investimentos e TI

 

O suporte técnico da SWOT-IT conta com o serviço ideal para empresas que precisam de apoio tecnológico para manter a continuidade do trabalho dos usuários, atualizar software e hardware ou complementar o trabalho da TI.

 

Suporte e Gestão de TI